Über uns

anwalt.de ist Deutschlands große Anwaltsplattform. Wir machen Rechtsberatung einfach, indem wir Ratsuchende mit dem passenden Anwalt verbinden. Für Verbraucher ist anwalt.de die erste Anlaufstelle bei jeglichen rechtlichen Fragestellungen. Für Rechtsanwälte und Kanzleien ist ein Profil bei anwalt.de unverzichtbarer Teil ihres Online-Marketings. Wir verbinden die Hands-on-Mentalität eines Start-ups mit der Rentabilität und Sicherheit eines etablierten Unternehmens und beschäftigen als führende Legal Tech-Plattform 100 Mitarbeiter vorwiegend remote sowie am Standort in Nürnberg.

Werde Teil unseres Teams als

Mitarbeiter im Debitoren- und Forderungsmanagement (m/w/d)
Standort: Büro Nürnberg (20 %) und remote (80 %)

Über die Rolle und deinen Impact

Du arbeitest in einem Team mit drei weiteren Kollegen (m/w/d) und übernimmst dabei folgende Aufgaben:

• Lösungsorientierter, empathischer Ansprechpartner im Telefoninkasso für unsere Kunden 
• Vereinbarung von Vertragsänderungen oder Zahlungsvereinbarungen
• Langzeitüberwachung von Forderungen und Ratenzahlungen
• Durchführung von Rechnungsänderungen und Stornos
• Prüfung und Versand der Rechnungs- und Mahnungsläufe
• Vorbereitung und Veranlassung von gerichtlichen Mahnverfahren in Zusammenarbeit mit unserem Syndikusanwalt
• Unterstützung im Kunden-Chat und Serviceline

Was solltest du mitbringen?

• Berufserfahrung im Debitorenbereich und oder Forderungsmanagement
• Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
• Spaß und Kommunikationsstärke im telefonischen (In- und Outbound) und schriftlichen Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
• Lösungsorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Zuverlässige und transparente Arbeitsweise und Dokumentation
• Teamfähigkeit über das eigene Team hinaus (Zusammenarbeit mit Sales und Service)

Was bieten wir dir?

• Große Eigenverantwortung und eine sinnstiftende Aufgabe mit langfristiger Perspektive: Wir gestalten ein großartiges Produkt mit der Vision, den Zugang zum Recht zu vereinfachen
• Flexible Möglichkeiten des Remote-Arbeitens (80 %) in Kombination mit einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg (20 %)
• Familienfreundliches und agiles Umfeld sowie regelmäßige Community-Events und Aktivitäten (ca. 4-6 mal im Jahr an verschiedenen Orten in Deutschland)
• Fitness: 40 € pro Monat für Urban Sports Club, FitX oder EGYM Wellpass
• Mittagessen: Zuschuss von 4,00 € pro Tag
• Urlaub: 30 Tage bei einer 5-Tage-Woche
• Arbeitsfrei: 24.12. und 31.12.
• Mobilität: 70 % Kostenübernahme des Deutschlandtickets
• Firmenrabatte (corporate benefits und FutureBens)
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Volles Gehalt für bis zu 6 Kinderkrankentage je Kind pro Jahr (bei Alleinerziehenden sind es 12 Kinderkrankentage)

Haben wir dein Interesse geweckt?

Gestalte mit uns den digitalen Wandel der Rechtsberatung und bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf dich!

Als Remote First Unternehmen finden alle unsere Interviews per Video Call statt.