Das Einreichen von Bewerbungen für diese Stelle ist derzeit leider nicht möglich. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.

(Senior) Customer Research Manager (m/w/d) (remote)

Festanstellung, Vollzeit · Nürnberg

Über uns
Hinweis zur aktuellen COVID-19-Lage: Deine Bewerbung wird weiterhin bearbeitet. 
Alle Interviews finden per Video Call oder telefonisch statt. 

anwalt.de ist Deutschlands große Rechtsberatungsplattform. Wir sorgen für einen einfachen Zugang zum Recht und schaffen die besten Verbindungen zwischen Rechtsratsuchenden und Anwälten. Als eines der wegweisenden Legal Tech-Unternehmen beschäftigt die anwalt.de services AG heute 100 Mitarbeiter am Hauptsitz in Nürnberg, in Berlin und remote auf der ganzen Welt.
Wir suchen einen
(Senior) Customer Research Manager (m/w/d)
Standort: Nürnberg oder remote
Deine Hauptverantwortlichkeiten
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung unseres Kundenverständnisses als Basis für Entscheidungen der Produktgestaltung
  • Aufbau eines systematischen Customer Research Prozesses
  • Planung und Durchführung von Marktforschungs-Projekten unter Anwendung von Usability Methoden während des gesamten Produktentwicklungsprozesses
  • Ganzheitliche Benutzeranalyse in Hinsicht auf die Bedürfnisse, Bewegungsgründe und Verhaltensweisen unserer Kunden
  • Anwendung der Research-Ergebnisse anhand der Erstellung von User Personas und Customer Journey
  • Etablierung von User-Centered Design unter Berücksichtigung der Usability & User Experience
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Produktmanagern, UX Designern und den Softwareentwicklern

Deine Qualifikationen
  • Du hast ein Studium in den Bereichen Human Computer Interaction, Psychologie, Soziologie, Kommunikationswissenschaft, Marktforschung oder eine vergleichbare Ausbildung 
  • Du verfügst über sehr gute Erfahrungen in der Anwendung von qualitativen und quantitativen Methoden
  • Du weist ausgeprägte technische Neigung und Datenaffinität auf
  • Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit Umfrage-Tools und statistischer Software wie R 
  • Du arbeitest strukturiert, detailgenau sowie eigenverantwortlich, bist sehr zuverlässig und ein Networker
  • Du bringst gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit      
Was Dich erwartet
  • Die Möglichkeit, die Zukunft der Rechtsberatung mitzugestalten  
  • Ein agiles Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum und flachen Hierarchien  
  • Ein erfolgreiches, professionelles und dynamisches Team  
  • Familienfreundliches und flexibles Umfeld  
  • Regelmäßige Community-Events und Aktivitäten  
  • Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten  
  • Ein Arbeitsplatz im Herzen von Nürnberg (zentral gelegen an der Burg) oder remote arbeiten in den eigenen vier Wänden  
Worauf wartest Du?
Werde Teil des digitalen Wandels der Rechtsberatung und bewirb Dich jetzt! Bitte gib in Deinen Unterlagen Deinen frühesten Eintrittstermin und einen Gehaltswunsch an.

Wir freuen uns auf Dich!
Aktuelle Stellenangebote bei anwalt.de
Werde Teil des digitalen Wandels der Rechtsberatung und bewirb Dich jetzt bei einem der marktführenden Legal-Tech-Unternehmen.

Bitte gib in Deinen Unterlagen Deinen frühesten Eintrittstermin/deine Kündigungsfrist und einen Gehaltswunsch an.

Klicken Sie, um mehrere Dateien auszuwählen, oder verwenden Sie Drag & Drop
Klicken Sie, um mehrere Dateien auszuwählen, oder verwenden Sie Drag & Drop

Dokument wird hochgeladen. Bitte warten Sie.